Вопросы и ответы
Почему сайт находится в бета-режиме
Качество продукта хорошее. Сервис очень стабилен. Мы понимаем, что часть наших клиентов будут демонстрировать своих сотрудников через наш сервис своим заказчикам и технические накладки недопустимы. Но у нас нет надёжной верификации функционала через опытную эксплуатацию в достаточном объёме. Из-за этого функционал может меняться и стремительно. Именно поэтому это бета-версия.
Как мне зарегистрировать свою компанию на сервисе?
Мы разработали длинную, но линейную серию мастеров для регистрации компании, ее команд и сотрудников. Вы можете следовать этому пути и создать достаточную основу для профиля компании, который будет представлен клиентам.
Вы также можете остановиться в любой момент и заполнить профиль компании позже, ее команд и сотрудников через обычный интерфейс Якатана с мастерами для команд и сотрудников или без мастеров.
Для начала процесса регистрации заполните заявку на демонстрацию.
Как я могу получить все данные компании?
Вы можете загрузить все структурированные данные компании через один YAML-файл формата OpenAPI в любое время. Для этого зайдите в компанию, нажмите на меню (три горизонтальные полоски в "шапке" сайта), выберите Настройки компании и далее в самом низу Скачать все данные.
Как я могу загрузить на Якатан существующие данные из программного обеспечения компании?
Сейчас в приглашениях пользователей компании доступен импорт списка сотрудников. Там можно загрузить имя, фамилию, телефон, почту, пол и день рождения новых пользователей. Если вы хотите загрузить иные данные о пользователях - свяжитесь со своим менеджером. У нас есть опыт и рабочая сила, чтобы помочь вам.
Есть ли английская версия сайта?
В публичном доступе - нет. Но если вам очень нужна английская версия - свяжитесь с нами и мы обсудим варианты.
Как я могу изменить тариф компании?
Всё о тарифах читайте в разделе Тарифы.
Можно ли оплатить банковской картой, электронными деньгами или криптовалютой?
Мы принимаем деньги только через банковские платежи в российских банках.
Могу ли я вернуть деньги за заказанные услуги?
Мы предоставляем бесплатное 7-дневное использование нашего сервиса в рамках тарифа Trial для того, чтобы вы могли убедиться в покупаемой услуге до момента оплаты. Поэтому мы не возвращаем деньги за заказанные услуги.